CRM de Vendas + Atendimento para Logística

Veja sua operação inteira em um painel

Do primeiro contato ao pós-venda, sem perder contexto. A DonFlow junta vendas e atendimento numa base só, feita para quem decide rápido.

Feito para transportadoras, operadores logísticos e embarcadores que já cansaram de planilha e WhatsApp disperso.

Receita no funil
R$ 842k
SLA médio
96,2%
Negócios ativos
128
Tickets críticos
3
Mesma conta, dois ladosvendas e atendimento veem o mesmo histórico do cliente
IA sugere a respostagerada em cima do contexto real da conversa, não script fixo
SLA visível em tempo realrelógio de escalonamento, sem esperar relatório
Roda no navegadorsem instalar nada, sem servidor pra manter
Plataforma

Dois módulos. Uma base única.

Vendas e atendimento param de operar em silos — e a diretoria para de descobrir o problema tarde.

CRM de Vendas

Prospecção, agenda, pipeline e precificação num fluxo só, do lead ao contrato fechado.

  • Radar de leads e prospecção ativa
  • Pipeline com visão de funil em tempo real
  • Precificação de frete com margem calculada
  • Agenda comercial por cliente e região
Conhecer o módulo →

CRM Customer Service

Torre de controle de atendimento e portal do cliente, com SLA visível e sem surpresa.

  • Central de atendimento com fila e prioridade
  • Indicadores de SLA em tempo real
  • Portal do cliente para acompanhar chamados
  • Histórico completo por conta
Conhecer o módulo →
Como funciona

Do dado disperso ao painel único

01

Cadastrar

Um lead novo no Radar de Leads já nasce ligado à conta certa — sem recadastrar o mesmo cliente em outra tela quando a negociação avança.

02

Acompanhar

Cada negociação e cada atendimento fica preso à mesma conta, com etapa, responsável e histórico visíveis no mesmo card — sem planilha paralela pra saber "quem está com isso".

03

Agir a tempo

O painel aponta o que está parado ou perto de estourar — negociação sem contato há dias, SLA de atendimento em risco — antes que vire reclamação do cliente.

Casos de uso

Feito pra quem opera logística de verdade

Transportadora

Time comercial prospectando e negociando frete o dia inteiro, com atendimento pós-venda cobrando SLA de entrega. A DonFlow dá visibilidade das duas pontas no mesmo lugar, sem depender de planilha paralela.

Visita→ Proposta→ Follow-up→ Negociando→ Fechado
funil de negociação, por etapa e responsável

Operador logístico

Múltiplos clientes, múltiplos contratos, cada um com regra de SLA diferente. O painel organiza por conta e prioriza o que está perto de estourar prazo.

Cliente A — Contrato LotaçãoSLA ok
Cliente B — FracionadoSLA em risco
Cliente C — ComexSLA estourado

Embarcador

Quem contrata frete quer previsibilidade. O portal do cliente dá rastreio e histórico sem precisar ligar toda hora pra saber "cadê minha carga".

Carga coletada
Em despacho / trânsito
Em rota de entrega
Entregue
Integrações

Entra no seu fluxo, não troca ele

Feito pra conversar com o que sua operação já usa. Sendo direto sobre onde cada uma está hoje:

WhatsApp Businessconfirmação de visita já ativa
E-mailverificação de recebidos já ativa
Planilhas / Excelexportação já ativa
Agenda / Calendáriono roteiro
ERPno roteiro
Demonstração

Veja o produto, não uma descrição dele

Ainda não gravamos o vídeo — enquanto isso, a gente mostra ao vivo, na sua operação.

O vídeo ainda vai ser gravado. Por enquanto, agende uma demonstração ao vivo com quem construiu o produto. Agendar demonstração →
Prova social

Casos reais, em breve

Estamos coletando os primeiros resultados com clientes reais pra publicar aqui — sem depoimento inventado.

Pronto pra ver sua operação num painel só?

Comece grátis ou fale com o time — sem planilha, sem enrolação.